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Aviso antidiscriminación de AllWays Health Partners

AllWays Health Partners cumple con las leyes federales, estatales y locales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen étnico, edad, discapacidad, sexo, religión, orientación sexual, identidad de género ni expresión de género. AllWays Health Partners no excluye a ninguna persona ni la trata de manera diferente por motivos de raza, color, origen étnico, edad, discapacidad, sexo, religión, orientación sexual, identidad de género ni expresión de género.

AllWays Health Partners les proporciona a las personas con discapacidades asistencia y servicios, como intérpretes de lenguaje de señas calificados e información escrita en otros formatos (en letra grande, en audio, en formatos electrónicos accesibles, entre otros), para que se comuniquen de manera efectiva con nosotros.  AllWays Health Partners también les ofrece a las personas cuyo idioma principal no es el inglés servicios lingüísticos gratuitos, como intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas.  Si usted necesita estos servicios, comuníquese con AllWays Health Partners Customer Service (Servicio al Cliente de AllWays Health Partners) 399 Revolution Drive, Somerville, MA 02145; 1-800-462-5449, (TTY 711); customerservice@allwayshealth.org.

Si cree que AllWays Health Partners no ha proporcionado estos servicios o ha discriminado de alguna forma por motivos de raza, color, origen étnico, edad, discapacidad, sexo, religión, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, puede presentar una queja ante el coordinador de apoyo de AllWays Health Partners Appeals & Grievance (Departamento de Quejas y Apelaciones de AllWays Health Partners) 399 Revolution Drive, Somerville, MA 02145; 1-866-457-9220, opción 5, (TTY 711); Fax - 617-526-1980; Section1557Coordinator@allwayshealth.org.  Puede presentar una queja en persona, por correo postal, por fax o por correo electrónico.  Si necesita ayuda para presentar una queja, el coordinador de apoyo de Quejas y Apelaciones de AllWays Health Partners está disponible para ayudarlo.
 
En caso de violación de cualquiera de las leyes federales de derechos civiles, usted también puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del U.S. Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU) de manera electrónica a través del Portal de reclamos de la Office for Civil Rights, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf; por correo escribiendo a U.S. Department of Health and Human Services, Office of Civil Rights, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201; por correo electrónico, escribiendo a OCRMail@hhs.gov; o por teléfono, llamando al 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD).
 
Los formularios de reclamo están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

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